KYM et www.kym.com sont le nom commercial et le site internet détenus et exploités par KYM LUXE LIMITED.

Nous comprenons l’importance de votre vie privée et nous nous engageons à la respecter. Cet avis vise à vous fournir des informations claires sur les données personnelles que nous collectons et sur la façon dont nous les utilisons. Cette politique de confidentialité s’applique aux données personnelles traitées par nos soins et couvre les étapes que nous suivons lorsque vous nous contactez via le site ou de toute autre manière.

1. Définitions
Pour faciliter la lecture de cette politique de confidentialité, certains termes et expressions sont définis comme suit :

• RGPD : règlement général sur la protection des données UE 2016/679.
• Données personnelles : les données/informations que nous détenons sur tout sujet de données – tel que défini par le RGPD.
• Politique de confidentialité : les dispositions contenues dans ce document.
• Site : www.kym.com.
• Catégories particulières : les catégories particulières définies par le RGPD.

2. Qui sommes-nous ?
2.1 Nous sommes KYM, immatriculée sous le numéro 14287191 et notre adresse enregistrée est 11 Rue du Havre, 75008 Paris.

2.2 Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles que nous utilisons pour fournir les services décrits sur le site et à des fins de marketing.

3. Comment collectons-nous et utilisons-nous les données personnelles, et quels types de données personnelles collectons-nous ?
3.1 Lorsque vous visitez le site, nous stockons des données personnelles concernant votre visite à l’aide de cookies. Nous collectons des données sur vous et vos commandes pour nous assurer que le service que nous proposons est toujours adapté.

3.2 Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard de journal internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Ces informations sont utilisées pour suivre l’utilisation du site et pour compiler des rapports statistiques sur son activité.

3.3 Pour plus d’informations sur les cookies, visitez :
www.aboutcookies.org
et/ou
www.allaboutcookies.org.

3.4 Grâce aux cookies, nous collectons certaines données personnelles, y compris : adresse IP, numéro d’identification, identifiant en ligne, informations sur le navigateur, données de localisation et autres informations similaires nécessaires pour permettre à vos appareils de communiquer avec les sites internet et applications.

3.5 Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, et les sites mentionnés ci-dessus vous expliquent comment supprimer les cookies de votre navigateur. Toutefois, dans certains cas, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner.

4. Que faisons-nous des données collectées ?
4.1 Si vous complétez un formulaire en ligne via une page du site ou si vous nous envoyez des informations par tout autre moyen, nous traiterons ces données afin de traiter toute commande que vous pourriez passer auprès de nous.

4.2 Les données personnelles que nous détenons sur vous seront conservées aussi longtemps que nécessaire. Si nous ne pouvons pas vous aider, nous supprimerons vos données personnelles dans un délai de trois mois après vous avoir informé que nous ne pouvons pas vous aider.

4.3 Si nous pouvons vous aider, nous conserverons les données relatives à votre achat aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, généralement jusqu’à la finalisation de votre achat. Nous pourrons conserver certaines parties de vos données personnelles pour vous fournir des informations sur nos services, promotions ou autres informations utiles, et ce, jusqu’à six ans.

4.4 Nous supprimerons vos données personnelles de notre base de données dans les trois mois suivant la date à laquelle nous n’en aurons plus besoin ou si vous en faites la demande.

5. Utilisation des données personnelles
5.1 Nous utiliserons vos données personnelles (y compris toute catégorie particulière) pour traiter vos commandes et vous fournir des informations sur nos produits et services.

5.2 Nous utiliserons vos données personnelles uniquement dans les buts suivants :

• Vérifier votre identité (via des fichiers de crédit, listes électorales, etc.).
• Fournir nos produits et services avec des prestataires tiers.
• Suivre votre navigation sur le site.
• Traiter les paiements et remboursements.
• Améliorer nos produits et services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Prévenir les fraudes et infractions.
• Vous envoyer des messages à des fins de marketing (vous pouvez demander à arrêter à tout moment). 

5.3 Vos données personnelles peuvent être consultées par nos employés et les tiers employés pour fournir nos services.

6. Partage des données personnelles
6.1 Vos données personnelles peuvent être transmises aux prestataires tiers que nous utilisons pour traiter votre commande, comme les services de livraison ou de paiement.

6.2 Nous pouvons transférer vos données personnelles à des sous-traitants situés dans ou hors de l’espace économique européen, en appliquant des mesures appropriées conformément aux lois sur la protection des données.

7. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès gratuit à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données personnelles inexactes.
• Droit à l’effacement des données personnelles inutiles.
• Droit de retrait du consentement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de marketing.
• Droit de déposer une plainte auprès de l’ICO.

8. Nouvelle finalité
Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles à une nouvelle fin, nous vous en informerons et demanderons votre consentement.

9. Autres sites web
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Cette politique ne s’applique qu’à notre site. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

10. Nous contacter et mettre à jour vos données personnelles
10.1 Pour toute mise à jour ou réclamation, contactez-nous à l’adresse suivante : info@kym.com.

10.2 Si votre réclamation n’est pas résolue à votre satisfaction, vous pouvez contacter l’ICO via leur site (www.ico.org.uk).

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : juillet 2024.